เอกสารฉบับนี้อธิบายกฎและเงื่อนไขที่ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนของ uplay168 กรุณาอ่านให้ครบถ้วนก่อนเริ่มใช้บริการ เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน
ข้อกำหนดของเราออกแบบมาเพื่อความยุติธรรมต่อทุกฝ่าย ทั้งโปร่งใสและเข้าใจง่าย
การสมัครสมาชิกและใช้บริการ uplay168 สงวนสิทธิ์สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกอย่างเคร่งครัด
สมาชิกแต่ละคนสามารถถือบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
การฝากและถอนเงินทุกครั้งต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีบุคคลอื่น
โบนัสและโปรโมชั่นทุกประเภทมีเงื่อนไข Wagering Requirement ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน รายละเอียดระบุในแต่ละโปรโมชั่น
การพยายามใช้ช่องโหว่ระบบ การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่เป็นการบิดเบือนผลลัพธ์ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดขั้นร้ายแรง
uplay168 มีเครื่องมือช่วยจำกัดวงเงินและเวลาเล่น สมาชิกสามารถขอพักบัญชีชั่วคราวได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต
การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใด ๆ บน uplay168 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกข้อแล้ว หากมีข้อสงสัยติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") ใช้บังคับระหว่าง uplay168 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับสมาชิกทุกคน ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") ที่สมัครและใช้บริการบนเว็บไซต์ uplay168.vu
คำว่า "บริการ" ในเอกสารนี้หมายรวมถึงการเดิมพันทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด เดิมพันกีฬา รวมถึงฟีเจอร์ทั้งหมดในแพลตฟอร์ม การฝากเงิน การถอนเงิน และการรับโปรโมชั่น
uplay168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
การสมัครสมาชิกและใช้บริการ uplay168 มีเงื่อนไขคุณสมบัติดังนี้
uplay168 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด แพลตฟอร์มอาจระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสิ้น
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดขั้นร้ายแรง uplay168 มีระบบตรวจจับบัญชีซ้ำอัตโนมัติ และจะดำเนินการยกเลิกบัญชีพร้อมอายัดยอดคงเหลือในกรณีที่ตรวจพบ
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที แพลตฟอร์มจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น
การอัปเดตข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคาร สามารถทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือโดยการติดต่อซัพพอร์ต การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
uplay168 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ ในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, โอนผ่านแอปธนาคารหลักทุกแห่ง เช่น SCB, KBANK, Bangkok Bank, Krungthai Bank, TMBThanachart Bank รวมถึง TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต/เครดิต
uplay168 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินก่อนอนุมัติการถอนในกรณีที่มียอดถอนสูงผิดปกติ หรือมีกิจกรรมในบัญชีที่น่าสงสัย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการฟอกเงินตามมาตรฐานสากล
ในกรณีที่สมาชิกฝากเงินโดยผิดพลาด กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานทันที uplay168 จะพิจารณาดำเนินการตามความเหมาะสม แต่ไม่รับประกันว่าจะสามารถคืนเงินได้ในทุกกรณี
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ uplay168 มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียดก่อนรับโบนัส
ดูรายละเอียดโปรโมชั่นปัจจุบันและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นได้ที่ หน้าโปรโมชั่น
การเดิมพันบน uplay168 ต้องเป็นไปอย่างสุจริตและเป็นธรรม พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร
ในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้าม uplay168 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดยอดคงเหลือ และยกเลิกผลการเดิมพันที่เกิดขึ้นในระหว่างการกระทำที่ผิดเงื่อนไขดังกล่าว
uplay168 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าการให้บริการจะไม่มีการหยุดชะงักในทุกกรณี โดยเฉพาะในกรณีที่เกินการควบคุม เช่น การบำรุงรักษาระบบตามกำหนด ปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัย
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน uplay168 จะทำการตรวจสอบจากบันทึกระบบและดำเนินการแก้ไขตามความเป็นธรรม บันทึกระบบของ uplay168 ถือเป็นหลักฐานที่มีผลผูกพัน ในกรณีที่ผลของเกมในหน้าจอสมาชิกขัดแย้งกับบันทึกเซิร์ฟเวอร์ ให้ถือตามบันทึกเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
uplay168 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนด
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวสามารถอ่านได้ในเอกสาร นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
uplay168 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้
ในกรณีที่สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง ยอดคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขการถอนแล้วจะได้รับการคืนให้ภายใน 5 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น
uplay168 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีสติ ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการดูแลพฤติกรรมการเล่นของตนเอง ได้แก่
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมและขอใช้เครื่องมือดังกล่าวได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการใด ๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ uplay168 ได้ผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง หรือทางอีเมล [email protected]
uplay168 จะรับเรื่องและดำเนินการตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมงทำการนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่เรื่องร้องเรียนมีความซับซ้อนอาจต้องใช้เวลาตรวจสอบนานกว่านั้น แต่จะมีการแจ้งสถานะให้ทราบเป็นระยะ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นเอกสารทางกฎหมายระหว่าง uplay168 กับสมาชิก ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทใด ๆ ที่ไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านการเจรจา จะดำเนินการตามกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกัน